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Zuletzt überarbeitet:

Fehlermeldung "Errorcode: 7" bzw. "Feature Control File fehlt"

Es kann vorkommen, dass während einer Windows Systemwiederherstellung die Avira Deinstallationsroutine beschädigt wurde und in Folge dessen eine Fehlermeldung angezeigt wird:

Setup - Errorcode: 7

In diesem Fall ist es notwendig, die Avira Installation manuell zu entfernen.
 

Nach erfolgreicher deinstallation, kann das Produkt erneut installiert werden.

  1. Navigieren Sie zu unserem Avira Download Center
  2. Wählen Sie Ihr Produkt aus und klicken Sie anschließend auf Download

    Avira Download Center - Für Privatanwender
     
  3. Speichern Sie die Installationsdatei in einem Ordner Ihrer Wahl ab, zum Beispiel auf dem Desktop

    antivirus-pro_speichern-unter_de

  4. Starten Sie bitte das Installationsprogramm mit einem Doppelklick auf die heruntergeladene Datei. Bestätigen Sie die mögliche Sicherheitswarnung mit einem Klick auf Ausführen
  5. Im Dialogfenster zur Installationsart wählen Sie die Option "Express (Empfohlen)" aus, stimmen Sie der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zu und klicken Sie auf Weiter

    antivirus-pro_installationsart-wählen_de
     
  6. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und klicken Sie auf Weiter
    Hinweis
    Sie können alle Buchstaben klein schreiben. Diese werden vom Programm automatisch in Großbuchstaben umgewandelt.

    Sie finden Ihren Aktivierungscode in der Email, die Sie von Avira erhalten haben. Diese Email wurde an die Emailadresse gesendet, die Sie während des Kaufprozesses angegeben haben. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner für den Fall, dass Sie keine Email mit Ihrem Code von Avira erhalten haben sollten.

    Sollten Sie Ihren Aktivierungscode nicht finden können oder verloren haben, hilft Ihnen der Artikel Wo finde ich meinen Aktivierungscode? weiter.
     
  7. Ihr Antivirus wurde erfolgreich installiert

Falls die vorherige Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte mit der Angabe der KB-Artikelnummer (1541) an den Support.

  • Betroffene Produkte
  • Avira Free Antivirus
  • Avira Antivirus Pro
  • Avira Internet Security Suite
  • Avira Family Protection Suite
  • Avira Ultimate Protection Suite

Kommentare

Hallo,
wurde der Computer auf einen alten Wiederherstellungspunkt zurückgesetzt? Bei der Fehlermeldung 5 bitte die Avira Software wie folgt beschrieben reparieren:

- Download der Installationsdatei
http://install.avira-update.com/package/antivirus/win/de-de/avira_antivirus_de-de.exe

- Datei ausführen

- Option "Programm reparieren / aktualisieren" auswählen

- Alle Komponenten anhaken

- Nach Abschluss der Installation den Computer neu starten.

War diese Vorgehensweise erfolgreich?

Ich habe diesen neuen Avira Edition 2017 Mist so richtig satt. Man kauft eine DVD, erhält den Lizenzschlüssel. Dann wir d auf my.avira die Sache partou nicht von inaktiv auf aktiv geschaltet. Den Systemspeedup Pro wird mir trotz Kauf auch nicht freigeschaltet und nur der freie Speed up läuft. Nach meiner Ansicht ist das Betrügerisch was Avira hier mit den Kunden macht. Ich erwarte das der Kundendienst das umgehend behebt und sich entschuldigt.

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