Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Avira?

Hallo,
Avira meldet, dass die Lizenz erneuert werden muss.
Wenn ich dies anwähle erhalte ich einen Preis von Euro 61.95, bei der Bestellung kommt jedoch ein Preis von CHF 98.95, das entspricht einem Wechselkurs von 1.59 also absolut unakzeptabel.
Was kann ich tun einen anderen Virenscanner kaufen?
Schade das ihre Unternehmung so unseriös ist.
Danke für Infos.

Guten Tag
Meine Lizenz ist abgelaufen und nun wurde mir die Möglichkeit gegeben, diese zu verlängern. Das habe ich dann auch getan und zwar habe ich eine 2-Jahres-Lizenz für Euro 59.95 ausgewählt. Die Endabrechnung ist aber in CHF 95.95. Ich werde die Lizenz verlängern, habe zu einem vernünftigen Umrechnungskurs. Der Franken Betrag von ca. 70 Franken ist da realistischer. Ansonsten denke ich, gibt es genug Anbieter für diesen Preis.

Besten Dank
Freundliche Grüsse
Giorgio Cester

Hallo Elfriede,

bitte wende Dich direkt an den Kundenservice:

http://www.avira.com/de/support-phonesupport-for-consumer

Anhand Deiner dort vorliegenden Vertragsunterlagen - die hier nicht vorliegen - wird man Dir schnell behilflich sein. Zudem werden persönliche Daten benötigt, die nicht unbedingt
öffentlich hier angegeben werden sollten...

Gruß
27.11.2015 - 10:57 h

Was für ein wechselkurs ist das den von 49.95 bezahle ich 80sfr???? bin enteuscht das wir schweizer furs gleiche mehr zahlen nütze avira seit 7 jahren schon!!!

Ich habe die neue Lizens für Avira Speedup gekauft per PayPal, heute habe ich das Produkt deinstalliert, weil kein Bedarf mehr. Bitte überweisen Sie mir meine Zahlung zurück, damit ich für Avira Antivirus Pro einzahlen konnte, das läuft am 15.02.2016 ab.

Habe ein E-Mail direkt an cs@cleverbridge.com gesendet, warte auf Antwort

B. Weber

Habe Avira Pro im Januar 2015 für zwei Jahre bezahlt. Jetzt erhalte ich die Meldung, das die Lizenz abgelaufen sei und neu aktiviert werden müsse. Danach kommt Wirrwarr.
Hier meine herzliche Bitte, die Sache in Ordnung zu bringen.

mfg

Weber

Ich habe aus Versehen für das Virenschutzprogramm 3 mal abbuchen lassen,
bekomme ich die 2 zu viel gezahlten Beiträge zurückerstattet!!

Werte Damen und Herrn.



Habe heute am Sonntag 21.02.16 per E-mail Nachricht von Ihnen , ich sollte doch meine Bestellung abschliesen.

Ich habe am Samstag den 20.02.16 bei Ihrer Seite einmal Avira bestellt zum Preis von 44,95 € .

Diese Security Suite enthält auch System Speedup.

Alles wurde der Reihe nach ausgefüllt mit meinen Bankdaten. Dennoch erhielt ich von Ihnen die E-Mail ; Betrag konnte nicht

vom Konto abgebucht werden. ( ausreichende Deckung vorhanden, warum ???? ).

Darauf hin habe ich den Betrag von 44,95€ per Überweisung an die mir geschickten Bankverindung getätigt .

Das heist, die Ware ist meinerseits bezahlt.





Ich bitte um Überprüfung dieser Angelegenheit und erwarte Ihre Antwort.



PS; Ich erwarte auch noch den Schlüssel für System Speedup.





Mfg



Roland Hönlein

Hallo,
wie kann ich den Warenkorb leeren?

Habe lizenzverlängerung gekauft und muss nun feststellen,dass bei neukauf der lizenz ein rabatt von 20% gewährt wird.warum bekommen langjährige kunden nicht auch diesen rabatt.
Dies wäre eigentlich nur fair.Erbitte Ihren Kommentar.
Mfg wolfgang klotzberg

Für die Lizenzverlängerung soll heute meiune Kreditkarte belastet werden. Die Daten stimmen nicht mehr, wo kann ich die Daten ändern??? Unter dem angegebenen Link finde ich keine Möglichkeit.
Jutta Fink

Ich habe Avira Antivirus Pro bei Ihnen gekauft für €34,95. Aber angeboten wurde mir der Preis von 22,96€. wie können Sie mir weiterhelfen, damit ich die Differenz Summe zurückerhalte.

Gruß
Gerd

Wie kann sich Avira einfach meines PAYPAl- Kontos bedienen ohne das ich was bestellt habe?
Ich dachte immer, ich wäre bei einem seriösen Unternehmen gelandet.
51,95 Euro von Cleverbridge abzubuchen, dass geht entschieden zu weit.
Ich erwarte eine sofortige Zurückbuchung!

Beschwerde! ich finde das geschäftgebaren von avira eine schande! sie bedienen sich einfach an den konten der Kunden! das ist ja Betrugsverdächtig und man bekommt nicht mal einen ordentlichen support! geschweige denn hilfe in solchen fällen... man kann doch transparenz erwarten oder? und hilfe im falle das etwas bei zahlungen schiefläuft.. ja cleverbridge aber nur in eine richtung!.. nie mehr und ich werde auch mein antiviren programm von wo anders benutzen schluss mit Avira auf meinen computern!

Ich regelmäßig sehen e-Mails Coming in zu meinem Avira zu erneuern.
Ich habe auf 2 Februar 2015 unter Nummer 70012547 CB307090635 mit einer Menge von €46,24 einen Vertrag für 2 Jahre.
Juni 2015 das gleiche unter der Nummer 76119823 mit einem Betrag von €42,92 einen Vertrag für 2 Jahre.
Dann auf 22 Februar 2017 unter Nummer 107616991 CB 309489706 mit einer Menge von 74,95 für 2 Jahre.
Alle diese Verträge haben zu tun mit Avira pro. \ soweit ich sehen kann, ist etwas nicht gut, und ich möchte, dass Sie sehen, wie genau es ist.

Ich wollte auch vor ein paar Wochen für Ihre Werbe-e-Mail zu erneuern und bekam in der Zahlung bei der Füllung in meinem MwSt-Nr., meine MwSt-Nummer war gut gefüllt, aber immer noch das Programm sagte auf der Website, dass es nicht richtig war.

this is my ticket id SUP-745986 , SUP-744073 of 2 email i have sent to avira about auto renewal that was not .done by me check the email i sent and explain what happened.
i did not purchase your product for renewal but you charge my credit card without my consent

Wie kündige ich mein Abo ?

Mit 22.11.2017 habe ich bei Ihnen 1 Avira Antivirus Pro ein weiteres Jahr verlängert, d.h. bis zum 31.12.2018, Ihre Rechnung Nr. CB-30-10332469 v. 22.11.17 über € 22,95 liegt mir vor und meine Kreditkarte wurde mit diesem Betrag belastet.

Nun sehe ich in m/Bankkonto, dass mit 27.11.17 in meinem Kreditkartenkonto ein weiterer Betrag von € 51,95 zur Belastung ansteht!! Dies muss Ihrerseits ein Irrtum sein, da ich kein weiteres Produkt bestellt habe, es liegt mir auch keinerlei Rechnung vor!

Bitte prüfen und berichtigen Sie umgehend Ihre Daten und bestätigen Sie mir schnellstens die Löschung des Betrages von € 51,95 zu meinen Lasten!

Danke und freundliche Grüße A. Hoppe