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Wieso bekomme ich eine Meldung, dass meine Avira-Lizenz eine Raubkopie ist

als ich im Internet war hat sich plötzlich ein Fenster mit dem Avira-Schirmchen geöffnet, dort stand, dass meine Lizenz eine Raubkopie ist.
Ich habe diese Lizenz aber selbst bei Avira gekauft mit Gültigkeit bis 2019.

Antworten

Ich habe das gleiche Problem - und empfinde das als Unverschämtheit. Ich habe eine ordnungsgemäße 2-Jahreslizenz.
Der ganze Internetauftritt von Avira ist marktschreierisch und unübersichtlich. Ich finde kein Impressum und keine Mail-Kontaktadresse, um mich beschweren zu können.

Hallo Elke,

um direkt Kontakt mit dem Support aufzunehmen - für Kunden der Avira Premium Produkte - siehe:
https://www.avira.com/de/support-phonesupport-for-consumer

In Deinem Kundenkonto kannst Du alle Informationen über Deine Lizenz einsehen und die automatische Verlängerung nach Deinem Wunsch einstellen. Bitte melde Dich wie hier beschrieben in deinem Avira Connect Web an: https://answers.avira.com/de/question/wo-finde-ich-informationen-zu-meiner-avira-lizenz-31039
Stelle dort bei der entsprechenden Lizenz den Schiebeschalter bei Abo auf "inaktiv". Damit ist das Abo nach der Lizenzlaufzeit automatisch abgelaufen.
Hilft Dir das weiter? Sonst bitte noch einmal melden.

Gruß
30.11.2017 - 09:40 h

Das selbe hier. Raubkopie, lol!
Poppt wie ein normales Avira Werbefenster unten rechts auf.
Der Screenshot lässt sich hier leider nicht einfügen.
2jähriger Lizenzschlüssel gültig bis Ende 2018.

Edit: Sehe gerade Unterschiede zwischen ursprünglicher Rechnung und Zahlungsverlauf bei Avira Connect?!. (Ironie an) Das wird ja immer besser! (Ironie aus)

Es schein ja ein Phänomen bei sehr vielen AVIRA-Nutzern zu sein. Mal sehen, was AVIRA dagegen unternimmt. Sind die vielleicht selbst gehackt worden?? [Ironie]Wäre eine tolle Empfehlung für das Produkt[/Ironie] ( Spitze Klammern funktioniren nicht, wird wohl ausgefiltert) Ich jedenfalls bin auch ich verunsichert!

Wie schon als Kommentar bei Andreas gepostet, ist mir eben das gleiche passiert! Heute Vormittag, beim einschalten, war noch alles klar.
Aber ich bin mir ebenso sicher, meine Lizenz ordnungsgemäß Ende letzten oder Anfang diesen Monats direkt bei Avira verlängert zu haben! Für 3 Jahre- hier geht's um einen Hunderter!!

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